顺丰合肥呼叫中心招聘简章
1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。 股票代码002352。
顺丰系国内领先的快递物流综合服务商,立志于为客户提供一体化的综合物流解决方案。顺丰不仅提供配送端的高质量物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,以客户需求出发,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。
顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。顺丰拥有通达国内外的庞大物流网络,是一家具有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务运营商。
Ø招聘职位:
u中文客服 4000-6000元/月
岗位职责: 1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。
Ø应聘基本条件:
1、年满18周岁;
2、中专及以上学历,毕业生优先;
3、普通话标准,音色佳,理解能力强;
4、较好的沟通表达能力;
5、熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟;
Ø作息时间:
每天工作8小时(排班,最晚19:45下班),
每月休息8天(轮休)
Ø薪酬待遇:
入职后1-3个月2800元/月+绩效考核500元
考核后薪资4000-8500元,多劳多得,上不封顶;
Ø相关福利
工作餐:12元/天餐补(不包含在工资内),
员工宿舍:2人/间,宿舍内配套空调、热水器、独立卫生间、50M免费宽带
提供班车:上下班免费乘坐班车
下午茶:每周一次下午茶,高峰期每天一次
折扣寄件:顺丰员工享受寄顺丰快递6折优惠
带薪年假:入职1年后享受5天带薪年假
年度体检:每年组织一次免费年检
节假日福利:传统节假日发放应景节日礼物
生日福利:员工生日当月发放生日礼物并举办生日会
入职后即购买商业险,毕业生入职六个月后购买五险,实习生毕业六个月后购买五险。
Ø联系方式:18166847818(姜经理)、18043675301(吕女士)
Ø公司地址(工作地点):
合肥市蜀山区井岗路与振兴路交口顺丰速运综合服务中心